A Política de Cancelamento permite que o cliente solicite o cancelamento do pedido antes da expedição do produto, sem custo adicional. Após o envio, o cancelamento deve seguir as diretrizes da Política de Troca e Devolução. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de irregularidades, como suspeita de fraude ou informações incompletas. Nesses casos, o cliente será notificado e o valor pago será integralmente reembolsado.
• Cancelamento pelo cliente: O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido antes da expedição do produto sem custo adicional. Após a expedição, o cancelamento deve seguir as diretrizes da política de devolução.
• Cancelamento pela empresa: Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em casos de irregularidade, como suspeita de fraude, informações incompletas ou indisponibilidade de estoque. O cliente será notificado e o valor pago será integralmente reembolsado.
