A Política de Garantia assegura que todos os produtos vendidos em nosso e-commerce possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos eletrônicos e itens selecionados podem ter garantias estendidas, conforme informações disponíveis na descrição do produto. Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato conosco, informando o defeito. Após análise, se o problema for confirmado, o cliente poderá optar pela troca ou reembolso, conforme sua preferência.
• Garantia do fabricante: Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Produtos eletrônicos e outros itens podem ter garantias estendidas oferecidas pelo fabricante, conforme informado na página do produto.
• Procedimento de garantia: O cliente deverá entrar em contato com o e-commerce para relatar o defeito e será orientado sobre o envio do produto para análise. Caso o defeito seja confirmado, o cliente poderá optar pela troca ou reembolso.
